ISO9001：2015標準的期望和目標

在產品和服務方面提高顧客期望和滿意度；
——提高QMS標準在國際貿易中的應用率；
——第三方認證的可靠性；
——追求更高的效能；
——提高質量管理工具的品質；
——加嚴在公共衛生和安全方面的監管力度；
——整合管理體系的標準、程序和策劃；
——在未來10年和更長時間提供一套穩定和精煉的要求；
——持續關注有效過程管理、獲得預期結果；
——應用指南附錄SL，加強ISO90001標準與其它標準的一致性；
——方便組織有效實施及一、二、三方有效的符合性審核；
——使用簡練的語言和方式，以便對標準要求的理解 、解釋達成一致。