計算機系統集成項目過程安裝和服務企業的審核要點和關鍵控制過程

關鍵過程：硬件安裝和軟件調試
    審核要點：硬件產品確認（設備到貨后根據設備采購合同進行驗收，驗收型號、配置、合格證等，要求提供設備到貨檢驗單）； 安裝作業指導書（一般廠家會有設備安裝作業指導書，如華為廠家一般隨機提供安裝手冊和安裝指南等，要求項目組提供實施方案計劃書）；檢驗表單（硬件安裝檢 驗記錄、軟件調試記錄、用戶驗收報告等）；檢驗規范（一般是根據雙方簽訂的合同或標書中驗收要求）；作業人員狀態（詢問工程師培訓持證上崗情況（部份廠家 有工程師認證記錄））；現場環境控制（防靜電、溫濕度、標識、分類以及不合格品控制等）